Politiques de CasaFran

Coordonnées et données du compte

Nous utilisons votre nom, votre e-mail et votre téléphone pour gérer votre réservation et vous contacter à son sujet. Si vous créez un compte, nous les utilisons aussi pour gérer votre accès et votre historique. Une réservation ne vous inscrit pas aux promotions.

Réservations et paiements

CasaFran utilise Stays pour gérer les disponibilités, les tarifs et les réservations. Le paiement s’effectue sur la plateforme de Getnet, qui reçoit les données de votre carte ; ne les saisissez pas sur CasaFran, par e-mail, WhatsApp ou dans les commentaires. Ces prestataires traitent les informations nécessaires à la gestion de votre réservation et de votre paiement selon leurs politiques de confidentialité.

Les services d’hébergement du site et de l’API traitent les données techniques nécessaires au service. Nous utilisons Resend pour les e-mails de compte, de réservation et de newsletter. Google Maps et Instagram ne se chargent qu’avec votre autorisation. Les polices sont servies depuis ce site.

Newsletter

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Consulter ou corriger vos données

CasaFran, Galos 443, Cerro Alegre, Valparaíso, Chili. Écrivez-nous à [email protected] ou sur WhatsApp au +56 9 6234 7505.

Écrivez-nous pour consulter, corriger ou demander la suppression de vos données, ou connaître la durée de conservation applicable à votre cas. Nous conservons les informations nécessaires à la gestion du service et au respect des obligations applicables.